Näin lipun aktivointi toimii
Aikaperusteisten lippujen käyttöajan laskenta alkaa, kun lippu aktivoidaan (luetaan) ensimmäisen kerran. Aktivointi tapahtuu QR-koodin luennalla. Mikäli koodin luenta ei onnistu, on aktivointiin myös vaihtoehtoisia tapoja. Mikäli kolmannen osapuolen lukijat aiheuttavat liian usein ongelmia, voimme toteuttaa myös itsenäisen lukijaratkaisun. Vapaa aktivointiaika mahdollistaa sen, ettei esimerkiksi kuukausilippujen voimassaolo ole kalenterikuukausiin sidottu, aktivointi voi alkaa milloin vain.
Reaaliaikainen aikataulu- ja etenemädata asiakkaiden saataville
Erityisesti harvaan liikennöidyillä linjoilla on tärkeää kertoa auton nykyinen sijainti, jotta asiakas tietää ehtiikö vielä pysäkille vai onko auto jo ohittanut pysäkin. Sijantitieto tuodaan näkyville julkista GTFS-dataa käyttäen, jolloin myös asiakaspalveluun kohdistuvat tiedustelut vähenevät.
Ilmoita poikkeuksista ajoissa
Talven liukkaat kelit, kolarit, ajoneuvon rikkoontuminen, tietyömaat tai lakot voivat vaikuttaa joko koko palvelutarjontaan tai kohdennetusti tiettyjen linjojen operointiin. Mikäli sovelluksessa on helppo tapa viestiä ilmoituksilla poikkeuksista, asiakkaat tietävät tilanteen ja osaavat mukautua hetkelliseen muutostilanteeseen.
Älykäs reititys palvelee asiakkaita
Älykkään reitityksen avulla asiakkaat löytävät helposti sopivan linjan, näkevät montako pysäkinväliä kyydissä ollaan ja minkä nimisellä pysäkillä tulee jäädä pois. Reititys tukee myös matkaketjuja, jotka sisältävät useita matkoja sekä välikävelyitä pysäkiltä toiselle.
